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智能问答系统如何做到0.8秒极速响应?
一、ai问答平台的核心工作原理
当用户输入”手机无法充电怎么办”这类问题时,智能问答系统首先通过语义分析模块拆解问题要素。系统会识别”手机”、”充电故障”等关键词,结合上下文判断用户实际需求是寻求电子设备维修指导。采用混合神经网络架构的处理引擎,能同时调用知识图谱和实时数据库。比如遇到”2023年个税新规”这类时效性问题,系统会优先检索最新政策文件,通过自然语言生成技术输出分步骤说明。
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